Cubierto con niebla
17/03/2023.- La plataforma de recargas online permanece temporalmente cerrada.
Puede acceder a la plataforma de compra online de forfaits/abonos a través de los siguientes enlaces: compra forfaits online y compra abonos online.
Si se dispone de tarjeta chip recargable, se puede vincular la compra con la numeración de soporte, accediendo al remonte principal, los tornos son los que activan la recarga.
Si no dispone de tarjeta chip se debe recoger la tarjeta física para hacer el control de accesos en la máquina ubicada en el acceso principal al edificio de servicios (si se trata de un forfait de día o bono esquí) o en las oficinas centrales (si se trata de un abono de temporada) Es imprescindible tener el justificante de confirmación donde aparece el localizador de la compra
La plataforma envía un correo de confirmación tras cada compra; la no recepción del correo de confirmación puede implicar que el proceso de recarga no se haya completado correctamente. Comprueben la recepción del correo, y contacten con nosotros en info@fuentesdeinvierno.com o pasen por las oficinas centrales de la estación antes de acudir a pistas si no lo han recibido para comprobar la situación de su recarga.
En días de alta afluencia se está observando sobrecarga en las comunicaciones de la zona, que afectan a nuestra señal de internet y al correcto funcionamiento de las recargas online. La plataforma de venta online podría llegar a cerrarse desde primera hora de la mañana, y durante toda la jornada de esquí, para evitar que se procesen compras que luego no puedan llega a nuestro sistema. Recordamos que nuestros forfaits no están fechados, y pueden utilizarse cualquier día, atendiendo a las particulares condiciones de uso de cada tarifa.
La tarifa carné joven y bono esquí de 4 días con tarifa reducida por contratar servicios de escuela y/o alquiler de material no están disponibles online, debiendo adquirirse en las taquillas de venta de forfaits de la estación.